Our Support Policy:

  1. For any issues, provide a text note instead of voice or call.
  2. If there are multiple problems, list them all together in a single note instead of submitting them repeatedly. No new issues can be submitted until previous issues are resolved.
  3. Developers should not be contacted personally in their inbox for support or any tasks.
  4. If there is an issue that cannot be explained in writing, schedule an online meeting via Google Meet.


আমাদের সাপোর্ট পলিসি :

১. যে কোন সমস্যায় ভয়েস & কল না দিয়ে টেক্সট নোট দিতে হবে।  
2. একাধিক প্রবলেম থাকলে বার বার  না দিয়ে সবগুলো প্রবলেম একসাথে নোট দিতে  হবে। পূর্ববর্তী প্রব্লেম গুলোর সমাধান না হওয়া পর্যন্ত নতুন কোন ইস্যু সাবমিট করা যাবে না।
3. সাপোর্ট বা কোন কাজের জন্য ডেভলপারদেরকে ব্যক্তিগত ইনবক্সে নক করা যাবে না।
4. যদি এমন কোন ইস্যু হয় যেটা লিখে বুজানো সম্ভব হবে না  সেক্ষেত্রে গুগল মিটে অনলাইন মিটিং এর সিডিউল নিতে হবে।